Regulamin „Programu wsparcia dla odbiorców wrażliwych paliw gazowych”

Regulamin „Programu wsparcia dla odbiorców wrażliwych paliw gazowych” to dokument, o którym mowa w art. 5ga ustawy Prawo energetyczne (z dnia 10 kwietnia 1997 r.).

Zapoznaj się z treścią Regulaminu „Programu wsparcia dla odbiorców wrażliwych paliw gazowych”.

Najważniejsze założenia Regulaminu to:

1. Regulamin ma zastosowanie tylko do Odbiorców mających aktualnie obowiązującą umowę sprzedaży lub Umowę kompleksową na dostawę paliwa gazowego zawartą ze spółką G.EN. GAZ ENERGIA i zamieszkujących w miejscu dostarczania paliw gazowych.
2. Warunkiem skorzystania z Programu wsparcia jest posiadanie statusu Odbiorcy wrażliwego paliw gazowych oraz złożenie do G.EN. GAZ ENERGIA wniosku o skorzystanie z Programu wsparcia wraz z kopią decyzji przyznającej dodatek mieszkaniowy.
3. W ramach Programu wsparcia możliwe jest zawarcie umowy w sprawie zaległych i bieżących należności za paliwa gazowe lub świadczone usługi obejmujące: odroczenie terminu płatności, rozłożenie na raty, odstąpienie od naliczania odsetek za nieterminową spłatę, umorzenie lub zawieszenie postępowania egzekucyjnego należności za paliwa gazowe lub świadczone usługi.
4. Każdy prawidłowo złożony wniosek będzie rozpatrywany indywidualnie z uwzględnieniem dotychczas realizowanych płatności.
5. Spółka G.EN. GAZ ENERGIA w zależności od zastosowanego rozwiązania prześle do wnioskującego stosowne porozumienie w formie umowy. Warunkiem koniecznym do realizacji Programu wsparcia będzie odesłanie podpisanego porozumienia.